一场新冠疫情的爆发给全民生活带来了冲击和改变，同时也对医药大健康行业提出了新的机遇与挑战。

当下疫情已得到了初步遏制，从长远来看，新冠疫情在短期不会改变医药行业发展的大方向，对医药行业将主要集中在以下四个方面产生影响：

1、分级诊疗

这次疫情，肯定会对城市分级诊疗有所推动，推动力随着时间会逐步减弱。

2019年5月22日，卫健委的《城市医疗联合体建设试点工作方案》中提到“城市医联体”。

城市医联体是城市三级医院牵头、基层医疗机构为基础，康复、护理等其他医疗机构参加的医联体管理模式。城市医联体的方案框架与县域医共体基本一致，反复强调了“网格化布局”的原则，医联体网格不要跨医保统筹区域。在医保支付方式方面，同样推进以医联体为单元实行医保总额打包付费，建立结余留用、超支合理分担机制，结余的医疗收入可用于开展业务工作和提高医务人员待遇。牵头医院要主动吸引社会办医疗机构参加医联体，鼓励社会力量办医疗机构按照自愿原则参加医联体。

2019年7月30日，卫健委医政医管局在各地推荐的基础上，结合医疗资源需求与布局等因素，确定了118个城市医联体建设试点城市。

城市医联体的模版是深圳的罗湖模式和福建的厦门模式，各地也都有零星在做，但一直没有像县域医共体一样整片区域在推动，更加没有医保按人头打包预付的政策趋势。“希望”通过这次疫情，能让城市各级政府重视城市分级诊疗工作。

2、县域医共体建设

以疫情为契机，在县域医共体层面弥合医疗和卫生的断层，实现公共卫生的防控体系整合，实现这个目标：“最理想的公共卫生服务是在管理和分配方面，基于以流行病学为基础的信息系统，各类学术机构、管理机构和卫生保健工作人员相互协调的有机结合体。”

各地政府对基层医疗和公卫的重视度会根据各地经济情况，“有所增加”，体现在对基层公卫硬件的投入上。对县域疾控的专业化队伍和能力建设也有一定推动，之后就是疾控和县域医共体的功能整合。从当前看来，县域医疗这次被冲击影响不大，但是已经建有紧密型医共体的地区，在执行县域疫情防控时更加轻松。

3、线上医疗和医药电商

线上问诊、互联网患者管理和医药电商等移动医疗行业，最头疼的就是启动互联网行为。没有消费者特别拒绝或否定线上平台的益处，但就是不愿意去体验或尝试，需要用烧钱去启动和重复这些行为。这次疫情使得很多患者不得不去选择线上平台，再体验到益处后，是会继续重复线上行为的。

这些疫情期间体验线上平台的患者，也会对自己的家人、朋友和同事产生影响，总的影响仅限于此。疫情期间，没有线上问诊和购药行为的未体验消费者的整体状态不会有特别大的改变。

4、抗病毒药物

这个判断要先看过去。从03年非典开始诞生了很多抗病毒的药物，但在后来病毒性流感爆发期，最终被医疗系统（老百姓的认可的就多了，本文不讨论）认可的抗病毒药物病就是那么几个，比如奥司他韦、莲花清瘟等。

这次疫情诊疗中，有很多新秀涌现，也有一些老药焕发了第二春，但是在疫情之后，医生会反复梳理在抗新冠肺炎治疗中的各种诊疗方案，并将这些药物重新归位。在以后的病毒性疾病治疗中，其中一部分抗病毒药物才会真正坐定自己的位置。“疗效+学术”才是本质，朋友圈刷刷屏都是没用的。

医药企业应对探讨

1、积极开展外部合作，整合资源

显然，单靠企业自身平台很难在特殊时期，满足医患多元化的需求，充分发挥行业内，乃至跨行业的资源整合优势，为医患提供全面综合的一站式服务，也是医药企业在特殊时期提高“发声”和更加贴近客户的一个竞争优势。

除了医疗机构，制药企业、器械企业、诊断设备试剂公司、第三方检测机构、线上线下患者服务提供商、医疗大数据提供商、电子商务平台、医学信息和内容提供商，都将是这场抗击疫情战役中的重要力量，医药企业可考虑积极外部合作，引入开放创新的模式，通过外部平台、信息或资源，填补自身在服务医患中的资源和能力上的不足。

2、销售推广模式转型

从药企的销售推广模式上，医药行业数字化转型在政策环境、用户接受度等方面曾面临较大的挑战和压力。

我们预期此次疫情将给数字化医疗和数字化营销转型注入一针“强心剂”，无论政府、医生还是患者，都将对数字化和线上平台有更为深入的了解和体验，对数字化的接受度将前所未有地提高。

政策层面对于互联网医院、线上处方、互联网药店和线上医保等预期将进一步放开，药企应加大新渠道和新创新销售推广上的投入，持续优化未来的销售推广模式，实现更为合理的线上线下结合的销售推广模式。

3、强化品牌影响

这次疫情对医药商业企业而言，不仅仅是考验供应链响应速度，更考验整体协作能力、内在免疫力，以及摆脱危机同时能否平衡发展的能力。一方面物资供应是医药商业必须承担的责任，另一方面品牌影响的强化也是一个加速淘汰和加速升级的过程。

品牌的宣传最好的方式是社会各界愿意为你发声和为社会贡献热量。在防控疫情中，部门医药商业企业深入医疗单位，数日不停昼夜筹集、运输应急物资，通过自媒体、电视媒体、交通运输一路宣传，有很多很多个令人感动的举措和事迹，得到医疗单位、政府卫健委、市场监管、交通管理等等部门的认可。相信在非常时刻那些能升级自己、提升免疫力的企业，将会化危为机，获得完全不同的发展，成为强者。

4、内部运营模式转型

风物长宜放眼量，“数字转型”莫相忘。企业的决策者们要未雨绸缪，疫情过后把数字化转型提到议事日程上来，尽快实施数字化转型战略，才能在未来的不确定性环境中适应变化，立于不败之地。

今年流行新型冠状病毒又是一块企业良心和责任的试金石，医药商业企业重新审视竞争战略、保持增长的信心、强化品牌力、数字化运营管理变革、搭建或加入生态平台通现金流是企业转型之选择，实现企业可持续发展。

总结：

从长期发展来看，互联网医疗健康将逐步颠覆传统医疗价值链。未来，医疗价值链将从当前的链式演化成一个去中心化的生态系统。

在新的生态系统中，必将出现实体或虚拟的互联网医疗健康平台，用最快速的路径同时解决患者、医院、医生、医药器械企业、互联网医疗与医药电商企业、支付方、政府等主要参与方在价值链中各个环节的痛点与诉求。